Política de privacidad

En INMODROP, S.L. nos preocupamos por la privacidad y la transparencia.

A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.

Tratamiento de los datos de clientes

Información básica sobre Protección de datos
Responsable:INMODROP, S.L.
Finalidad:Prestar los servicios solicitados y enviar comunicaciones promocionales.
Legitimación:Ejecución de un contrato o medidas precontractuales. Interés legítimo del Responsable.
Destinatarios:Están previstas cesiones de datos a: Administración Tributaria; Entidades financieras.
Derechos:Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a info@inmodrop.com o C/ Juan Ramon Jiménez 61 Bajo – 46026 – VALENCIA.
Procedencia:El propio interesado

Información completa sobre Protección de Datos

1-¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

INMODROP, S.L.

B21618269

C/ Juan Ramon Jiménez 61 Bajo – 46026 – VALENCIA

620864488

info@inmodrop.com

2-¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En INMODROP, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones promocionales sobre nuestros productos y servicios. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

3-¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

4-¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Gestión fiscal, contable y administrativa de clientes. (RGPD art. 6.1.b).
  • Interés legítimo del Responsable: Envío de comunicaciones promocionales incluso por vía electrónica. (RGPD Considerando 47, LSSICE art. 21.2).

5-¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).
  • Entidades financieras, con la finalidad de girar los recibos correspondientes (requisito contractual).

6-Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

7-¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en INMODROP, S.L. estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, INMODROP, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a info@inmodrop.com o C/ Juan Ramon Jiménez 61 Bajo – 46026 – VALENCIA.

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

8-¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en INMODROP, S.L. proceden de: El propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos.
  • Direcciones postales y electrónicas.
  • Información comercial.

Tratamiento de los datos de potenciales clientes y contactos

Información básica sobre Protección de datos
Responsable:INMODROP, S.L.
Finalidad:Atender su solicitud y enviarle comunicaciones promocionales
Legitimación:Ejecución de un contrato o medidas precontractuales. Consentimiento del interesado. Interés legítimo del Responsable.
Destinatarios:No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos:Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a info@inmodrop.com o C/ Juan Ramon Jiménez 61 Bajo – 46026 – VALENCIA.
Procedencia:El propio interesado

Información completa sobre Protección de Datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

INMODROP, S.L.

B21618269

C/ Juan Ramon Jiménez 61 Bajo – 46026 – VALENCIA

620864488

info@inmodrop.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En INMODROP, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios, así como otros contactos comerciales y realizar, en su caso, el envío de comunicaciones promocionales, inclusive por vía electrónica. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios. (RGPD, art. 6.1.b).
  • Consentimiento del interesado: Enviar comunicaciones promocionales, inclusive por vía electrónica. (RGPD, art. 6.1.a, LSSICE art.21).
  • Interés legítimo del Responsable: Gestión de los datos de contacto profesionales (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en INMODROP, S.L. estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, INMODROP, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a info@inmodrop.com o C/ Juan Ramon Jiménez 61 Bajo – 46026 – VALENCIA.

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en INMODROP, S.L. proceden de: El propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos.
  • Direcciones postales y electrónicas.
  • Información comercial.

Tratamientos específicos relacionados con inteligencia artificial y verificación de solvencia

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es INMODROP, S.L., con NIF B21618269 y domicilio en C/ Juan Ramón Jiménez, 61 Bajo, 46026, Valencia, teléfono 620 864 488 y correo electrónico info@inmodrop.com.

2. Tratamientos vinculados al uso de inteligencia artificial

2.1. Asistente conversacional y otras funcionalidades de IA

Inmodrop pone a disposición de los usuarios determinadas funcionalidades basadas en inteligencia artificial (en adelante, el “Asistente”), que permiten, por ejemplo, resolver dudas sobre la plataforma, recibir explicaciones sobre procesos de alquiler o asistir en la carga de documentación.

Para la prestación de este servicio, los mensajes, consultas y la información que el usuario introduzca de forma voluntaria en el Asistente pueden ser enviados a un proveedor externo de servicios de IA, actualmente Anthropic, que actúa como encargado del tratamiento y presta servicios de procesamiento de lenguaje natural a través de su API.

Los datos se tratarán con la finalidad de:

  • Atender y responder las consultas planteadas por el usuario a través del Asistente.
  • Mejorar la usabilidad de la plataforma y facilitar la comprensión de las funcionalidades disponibles.

La base jurídica de este tratamiento es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición del usuario, (RGPD, art. 6.1.b) en la medida en que el uso del Asistente forma parte de los servicios que ofrece Inmodrop. En aquellos casos en los que se muestren funcionalidades adicionales de carácter opcional, podrá solicitarse el consentimiento del usuario de forma específica.

Los datos introducidos en el Asistente no se utilizarán para elaborar perfiles con efectos jurídicos ni para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos significativos sobre el usuario, más allá de la prestación del propio servicio informativo.

2.2. Verificación de solvencia y cálculo de renta máxima

Inmodrop ofrece un sistema de verificación de solvencia que permite al usuario acreditar su capacidad económica para afrontar el pago de la renta de alquiler. Para ello, el usuario puede aportar, de forma voluntaria, determinada documentación, como por ejemplo:

  • Documento identificativo (DNI/NIE/pasaporte).
  • Nóminas o justificantes de ingresos.
  • En el caso de personas trabajadoras por cuenta propia, declaraciones de IVA, IRPF u otra documentación equivalente.

Esta documentación se utiliza exclusivamente para:

  • Verificar que la persona que se registra es la titular de la documentación aportada.
  • Calcular un rango orientativo de renta máxima de alquiler que, en función de los ingresos, indica el importe aproximado que podría destinar al pago de la renta (por ejemplo, tramos de 50 euros en 50 euros).

Tras realizar la verificación, Inmodrop no conserva copia de los documentos aportados (DNI, nóminas, declaraciones fiscales, etc.). El único dato que se almacena asociado al perfil del usuario es el resultado de la verificación en forma de rango de renta máxima estimada (por ejemplo, “hasta 1.000 €”), junto con un indicador de que la solvencia ha sido verificada.

La base jurídica de este tratamiento es:

  • La ejecución del contrato : Gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios. (RGPD, art. 6.1.b). por la aplicación de medidas precontractuales, al ser necesario valorar la solvencia económica para gestionar de forma adecuada los procesos de alquiler.
  • El interés legítimo de Inmodrop Gestión de los datos de contacto profesionales (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f y, en su caso, de los propietarios, en prevenir incumplimientos de pago y reducir el riesgo de impago, ponderado frente a los derechos y libertades de los interesados.

En ningún caso se utilizan los datos para incluir al usuario en ficheros de morosidad ni para finalidades incompatibles con las aquí descritas.

3. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales

Para prestar las funcionalidades de inteligencia artificial y, en su caso, para procesar la información introducida por el usuario en el Asistente o en el sistema de verificación de solvencia, Inmodrop utiliza como proveedor tecnológico a Anthropic, https://www.anthropic.com/legal/privacy que actúa como encargado del tratamiento (data processor).

Esto implica que determinados datos introducidos por el usuario en estas funcionalidades pueden ser procesados en servidores gestionados por Anthropic, que se encuentran principalmente en Estados Unidos. Dicha comunicación de datos supone una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Esta transferencia se realiza con las garantías adecuadas, al amparo de:

  • El EU–US Data Privacy Framework, en la medida en que la entidad correspondiente de Anthropic está adherida a dicho marco.
  • Las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) incluidas en el Data Processing Addendum (DPA) de Anthropic, que Inmodrop acepta al suscribir los términos comerciales aplicables al uso de la API.

Anthropic declara cumplir con las obligaciones establecidas en el RGPD, así como con estándares de seguridad y cumplimiento (por ejemplo, certificaciones del tipo SOC 2 o ISO 27001), que pueden consultarse en su Trust Center. https://trust.anthropic.com/

En cualquier caso, Inmodrop sigue siendo el responsable del tratamiento frente a los usuarios y garantiza que los encargados del tratamiento únicamente tratarán los datos conforme a sus instrucciones documentadas y para las finalidades indicadas.

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